Remboursement qui fait le tour du monde !!!
Bonjour, j'ai commandé des bougies de préchauffage le 11 mars 2018.. Le lendemain je les ai renvoyé pas le bon modèle . Après le mois d'attente pour le remboursement,plusieurs appel "5"!!à ce jour le 13 juin 2018, pas de remboursement.. Est ce qu'ils vont me rembourser un jour !!!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Oh que oui je vais patienté comme j'ai déjà patienté !! 72h....
Par Ben59320
il y a 7 ans
