REMBOURSEMENT REFUSE
j ai fais une commande le 6 octobre pour un montant de 213 euros 30 minutes apres je recois un email d oscaro paiment refuse de ce fait je refais une nouvelle commande pour ls memes pieces 2 jours apres je m appercoi que la premiere commande qui avait ete refuse a ete prelevee je contact oscaro en me disant que la premiere commande avait etee annulee donc un remboursement dans les 14 jours aujourd hui je m apercoi que le remboursement est refuse si ca s appele pas du foutage de gueule c est honteux en attendant mon argent n est pas sur mon compte et sur le leurs et qui rapporte des interets je pense deposer plainte car ca suffit d etre pris pour des cons j appele ca du vol et bien entendu l excuse du bug informatique que je vois dans les commentaires ca ne marche pas je vais les demonter sur les avis a ne plus commander chez eux
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
