Remboursement retour

Bonjour,
Mon retour a été validé le 25 Avril 2017. Nous sommes aujourd'hui le 13 Juin, et toujours pas de remboursement. Comment faire pour que les remboursements soient réalisés comme annoncés dans les messages reçus ? Il faut toujours relancer pour les remboursements.
Je voudrai connaitre la date de validation de ce remboursement.

Dans l'attente de vous lire

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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