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Remboursement retour de consigne

Bonjour, cela fait maintenant 2 mois que vous avez pris connaissances du retour de ma consigne,J'ai bien le suivit avec la date mentionner sur votre site avec mention
"En cours de remboursement "et cela depuis le 22/11/2017
Quand est ce que cela sera remboursé ?

Merci

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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