Remboursement retours de pièces
Service SAV plus que déplorable depuis le 16 octobre je suis en attente du remboursement pour le retour des pièces qu'il ne me servait à rien. (Commander en trop.)
2 mois pour faire un remboursement de 42 € c'est inadmissible.
Clairement ça ne me donne pas envie de continuer à commander sur Oscaro mieux vaut payer un petit peu plus cher pour pouvoir avoir de vrais services.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
