Remboursement tardif
Bonjour, j'ai fait une commande sur votre site , hors une pièce étais en rupture ( pourtant disponible sur votre site ), après ma commande validée vous avez pris l'initiative de me rembourser sauf qu'après 10 jours d'attente toujours pas de remboursement à l'horizon. Par contre votre service pour prélever l'argent est très rapide lui.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
A bientôt,
Léa