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Remboursement tardif

Bonjour, j'ai fait une commande sur votre site , hors une pièce étais en rupture ( pourtant disponible sur votre site ), après ma commande validée vous avez pris l'initiative de me rembourser sauf qu'après 10 jours d'attente toujours pas de remboursement à l'horizon. Par contre votre service pour prélever l'argent est très rapide lui.

Par Oscaropascomptant il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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