Remboursement tardif
Je suis moi aussi à se jour en attente d'un remboursement de 42,40 euros. Commande passé le 17/12/2017.
N° de commande 40891435
Toujours en attente de remboursement après avoir eu un conseillé au téléphone il y a plus de 2 mois !!! Il serais fort agréable de leur part de remboursé leur client en temps et en heure..
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa