Remboursement toujours en attente

J'ai renvoyé ma pièces car le modèle ne convenait pas à mon véhicule alors que eux même mon dit qu'il convenait parfaitement a mon véhicule.
Bref j'ai renvoyé ma pièces,Ils l'on reçu le 20/12/17 Là nous sommes le 17/02/18 et toujours pas remboursé alors que j'appel toutes les semaines en me sortant le même baratin d'escroc je pense faire appel à mon assurance juridique.
Plus jamais je commande sur OSCARO malgré que ça fait des années que je commande chez eux.

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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