Remboursement toujours en attente
Un scandale, obligé d'ouvrir un litige paypal car ils ne sont pas foutus de faire un simple remboursement !! Normalement la loi dit que pour chaque retard de remboursement une majoration doit être appliqué car le taux légal est de 11 jours. Ma commande étant du 17/01 je devrais normalement avoir une majoration de 20% sur le remboursement ou au moins un geste commercial.
Ma commande 41316333, un produit n'a pas été livré. Donc merci de faire le nécessaire, surtout que c'est seulement 10.90€ je demande pas 600€ !!
Une fois fait là je changerai ma note, mais pour l'instant Oscaro c'est zéro.
Bonjour,
Je viens de faire une vérification et je constate que sur votre dossier un problème informatique au niveau du remboursement , je fais le nécessaire au service concerné afin que celui la soit débloqué rapidement.
Je fais toute cette démarche de suite afin d'accélerer le processus .
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
La rapidité c'est pas votre fort hein
Bonjour,
Comme expliquer votre dossier est relancé au service informatique car un blocage informatique est survenu dessus et le problème est en cours de résolution.
Merci de patienter car rien ne peut être fait dessus sans la résolution de ce problème.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans