Remboursement toujours pas effectué après 1 mois de renvoie de pièces

Après quasiment 1 mois passé après un retour de plusieurs pièces , je n'ai toujours pas eu de remboursement de mes pièces renvoyés soit plus de 100€... et ce qu'on compte me faire attendre le mois pile après ma notification de remboursement pour me rembourser où faut-il se plaindre au SAV pour que ce soit enfin fait... semblerais malheureusement que je ne soit pas le seul dans ce cas :/

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informé de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Antoine

Par Oscaro il y a 8 ans

Pas de soucis, je vous remercie de vous en occupé et vous tiendrais au courant de l'avancement des choses.
Cordialement

Par Adrien Masclet il y a 8 ans

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