Remboursement toujours pas effectué - Ultimatum avant procédure judiciaire.
Attente de remboursement depuis le 23 mai. 4 coup de fils 2 messages. On me répond qu'on va me rembourser et toujours rien, même pas la politesse de répondre à mes messages. Si je n'ai pas le remboursement demain, je porte plainte au tribunal, je signale les agissements à la DGCCRF et à l'UFC que Choisir et s'il le faut j'organise une action de groupe mais là, ma patience a des limites. J'ai une assistance juridique dans mon assurance, donc s'il faut mettre des avocats sur le dossier, pas de soucis comme ça Oscaro payera en plus leurs honoraires.
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre dossier et je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Sachez que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans