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Remboursement toujours pas reçu

commande n°40573508 en attente de remboursement depuis 2 mois d'un montant de 50 euros et une autre commande en attente depuis plus de 8 mois et toujours pas de remboursement
commande n° 37527467. Peut être le seul moyen est de porter plainte...

Par Sharujan Vakeesan . il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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