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Remboursement toujours pas reçu après 2 mois d'attente ...

Remboursement toujours pas reçu après 2 mois d'attente et plusieurs appels au SAV ! Le délais légal maximum de remboursement est de 14 jours selon l'article L221-18 du Code de la consommation. Vous vous moquez du monde et des lois

Par Oscaroscam il y a 7 ans

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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