remboursement très très long
Bonjour,
je suis vraiment très déçu du service de vente chez OSCARO. J'ai commandé un rétroviseur il y a un mois. La première fois je le reçois cassé, je le retourne.Ils m'ont revoyaient un autre défectueux, donc je renvois de nouveau. Et après je reçois un mail comme quoi ils annulent m'a commande et je vais être'' rembourser''. Ça fait déjà un mois que ça traîne et que mon argent est bloqué chez eux et donc ma voiture aussi.....Inadmissible!!!
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande afin que je puisse vous apporter mon aide ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte Paypal sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
