Remboursement troooop long !!!
Je suis toujours dans l’attente de mon remboursement depuis le 18/12/17 aujourd’hui le 10/01/18 presque un mois et toujours pas de remboursement je trouve pas inacceptable que le remboursement sois aussi long alors que JE PRÉCISE que sur le Site c’est marquer 14 jours de délai maximum !
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Léa
il y a 7 ans
Oui c’est le n: 40874447.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans