Remboursement trop long

Bonjour, ma commande 37262227 à été passez le 16 mai 2017 pour plaquette de frein et disques avant , avec demande d'annulation par mes soins la commande étant encore en cours de traitement à ce moment là et à ce jour le 10 juin 2017 toujours pas de remboursement. Je commence à trouver le temps long étant donnée que cela fait 3 semaine déjà et que ma commande n'est même pas parti de chez vous, elle a juste été traité informatiquement et pas encore préparée.

J'espère que cela fera avancer les choses car je voit que je ne suis pas le seul dans ce cas la.