Remboursement trop long!!!
Bonjour,
J'ai demandé le remboursement de ma commande car je n'ai jamais reçu le pièce malgré une attende de 15 jours. Je me rends compte que c'est la même chose pour obtenir le remboursement !
Merci de faire le nécessaire dans les plus bref délais avant que je porte l'affaire plus haut .
Merci d'avance
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
Je vous confirme que j'ai bien reçu le virement. Malheureusement, c'est dommage d'en être arrivé là. Le SAV est vraiment déplorable, j'étais client depuis plusieurs années mais je vais me tourner vers la concurrence pour mes prochains achats.
Par Cedric3394
il y a 8 ans
