remboursement trop long
Bonjour, j'ai commande une pièce qui n'était pas adapte a mon véhicule que j'ai retourne 2 semaines après. Après avoir fait un retour le 04/01/18 je en me suis fait toujours pas fait toujours pas remboursé je n'arrive pas a joindre le support pour leur dire. Je ne comprend pas comment il peuvent être élus meilleur service 2018.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
