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Remboursement trop long

J attend toujours mon remboursement de 159euro pour un cardan qui ne fonctionner pas sur ma voiture commande faite avec un de vos conseillers. Vous avez recu la piece le 15 janvier n°40796313 depuis rien de changer toujours en cours de virement . Pas de reponse a mes mails c est vraiment honteux pour un site comme le votre

Par Audrey02 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
fiouuuu sa fait très peur sa j'attends aussi un remboursement de leur part j'espère ne pas avoir a passer mon temps a me battre pour récupérer mon argent
commande n°41168736
Par Cécile Géron il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
48h après toujours pareil en cours de remboursement . Quelqu'un a déjà eu son remboursement 72h après comme Léa le dit ?
Par Audrey02 il y a 7 ans
Je ne peux pas vous dire pour les 72 h en tout cas le lendemain du message le statut et passer en remboursement effectué
Par Cécile Géron il y a 7 ans

Merci de patienter votre dossier est relancé.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Voilà au bout de 72h toujours en cours de remboursement
Par Audrey02 il y a 7 ans
J'ai pour ma part bien reçu le virement ce matin
Par Cécile Géron il y a 7 ans
Vous avez de la chance
Par Audrey02 il y a 7 ans
Toujours pas de réponses où je dois re-patienté 72h et dans 72h toujours patienté . Quel patience il faut avoir pour un remboursement
Par Audrey02 il y a 7 ans

Merci de patienter le temps du délai annoncé et du délai interbancaire de votre établissement bancaire afin que ce remboursement soit visible.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Toujours en cours de remboursement mais je dois attendre le délai annoncé et le délai interbancaire . Vous en n'avez pas marre de prendre les gens pour des imbeciles avec vos réponses toutes faite . 6 jours et rien de changé sur mon compte c est en cours de remboursement
Par Audrey02 il y a 7 ans
Prise de rendez vous avec un avocat et 60 millions de consommateurs . Ma patience à des limites. à prendre les gens pour des cons
Par Audrey02 il y a 7 ans

Bonjour,

Votre remboursement est en cours de remboursement et ne devrait plus tardé a être visible sur votre compte bancaire.

Merci de patienter afin qu'il soit visible.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Et après 8jours toujours en cours de remboursement . Depuis le 15 janvier c est en cours de remboursement mais faut patienté . Quel honte
Par Audrey02 il y a 7 ans
Vla 15 jours et toujours rien . Une plainte a était déposé
Par Audrey02 il y a 7 ans

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