Remboursement trop long...
Bonjour,
Suite à une erreur de livraison, Oscaro s'est engagé à me rembourser la commande N°44944059.
Or, j'attends ce remboursement depuis maintenant deux mois et je pense avoir été suffisamment patiente à ce jour.
Pourriez-vous s'il-vous plaît faire le nécessaire pour faire activer les choses ?
D'avance merci et bonne soirée.
Une cliente mécontente.
Bonjour,
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément
Léa
il y a 7 ans