Remboursement trop long ! Ont nous promet un remboursement ...

Remboursement trop long ! Ont nous promet un remboursement sous 15j un mois plus tard toujours rien malgres les mails et appel ont nous raconte le même discours ( le remboursement seras effectuer sous 72h sur votre compte bancaire) 72h Apres rien
Je rappele que tout retard de plus de 30j la somme et majorée de 20%
Mon numero de commande et le 54151567936 et un autre remboursement pour la commande 53385583168
J'attend les remboursement dans les plus bref délai

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Être notifié