remboursement un peu long
suite a une erreur de commande j ai effectué un retour de la pièce le retour a été accepté le 09/02 et les frais de retour ont été déduit depuis sur le suivi remboursement sa me dit en cours pouvez vous me dire quand puis je espéré etre remboursé ?
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
