Remboursement ZERO
Depuis le 13 juillet 2017 j'attends d'être remboursé !!! Une honte !
Après plusieurs appels, des promesses en l'air ! Un seul produit nous a été remboursé datant de décembre. Bientôt 7 mois d'attente !!!
J'ai appelé la semaine dernière mais toujours rien !
Oscaro, plus jamais !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Merci de votre réponse toute prête nous attendrons donc 3 jours pour voir ce qu'il en est et ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous tenir informé.
Par Damien Frayssinhes
il y a 7 ans
Bonjour, il y a eu effectivement le dernier virement effectué aujourd'hui sur mon compte. Dois-je dire merci pour se virement qui aurait dû être fait il y a 7 mois et lequel je pense n'aurai pas eu lieu si je ne m'en étais pas aperçu... Il est intéressant de noter que par téléphone on a beau appelé et rien ne bouge par contre mettre un avis sur le site incite fortement à régulariser la situation...
Bon courage aux autres.
Bon courage aux autres.
Par Damien Frayssinhes
il y a 7 ans
