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Remboursements attendus depuis décembre ! Je poste ...

Remboursements attendus depuis décembre ! Je poste 2 fois le même avis mais ils disparaissent de la liste publique et je ne les retrouve que dans mon espace. Pourquoi ? Et Léa est bien gentille mais elle ne répond qu'aux messages positifs, pas à toutes les plaintes ! Je vais donc faire le nécessaire pour récupérer la mise et exiger le paiement d'indemnités de retard !

Par Kamilane il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait rapidement.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour et merci de me répondre ! Commandes 40582859 et 40666278 du 8 et du 12 décembre. Indemnités de retard = 50% (3 mois) + 5% par mois supplémentaire. On est donc à 65%. Merci pour la bonne suite que vous voudrez bien y donner.
Par Kamilane il y a 7 ans
alors ? vous avez bien eu mes n° de commandes ?
Par Kamilane il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire le nécessaire au sujet de vos remboursements de vos pénalités demandées par vos soins.

Tout sera fait dans les plus brefs délais .

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour, j'ai (enfin) reçu le remboursement des 2 commandes, sans même un mot d'excuse pour le retard. Merci Lea ! Par contre rien au sujet du paiement de l'indemnité de retard, soit à ce jour à minima 60% du montant des commandes. Qu'en est-il ? Faut-il avoir recours aux organismes spécialisés pour qu'Oscaro accepte de payer ces indeminités ??
Merci d'avance
Par Kamilane il y a 7 ans

Bonjour,

Je relance votre demande au service concerné et le nécessaire sera fait en urgence sur votre demande de remboursement des pénaliés de remboursement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Merci léa, je compte sur vous !
Par Kamilane il y a 7 ans

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