remboursements de consignes
bonjour,
voila presque 2 mois que j'attends le remboursements de consignes appels téléphonique sans réponse mail pas de réponse, je vais faire intervenir mon service juridique.
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Pareil pour moi, c'est hallucinant ce manque de serieux ! Et impossible même de leur envoyer un mail, bur technique sur leur site !!!
Voici ma réclamation, autant la poster ici, avec un peu de chance...
Bonjour, j'attends depuis 5 mois un remboursement d'environ 15€ (N° de commande 43002169 du 18/04/2018), noté comme étant "en cours de remboursement".
Vous manque t-il des éléments afin d'effectuer ce remboursement ?
Je vous pris de bien vouloir analyser ma réclamation et de la prendre en compte dans les plus bref déla.
Bien cordialement,
Mathieu M.
Bonjour
Je viens de relancer en urgence votre remboursement et sachez que ce remboursement sera visible très rapidement sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour
Je viens de relancer en urgence votre remboursement et sachez que ce remboursement sera visible très rapidement sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
