REMBOURSEMENTS QUI NE SE FONT PAS
Bonjour,
J'ai à ce jour 4 commandes en attente de remboursement : 41136825, 41027563, 41440139, 38058294.
Une de ces commandes datant de début janvier, ne m'a jamais été expédiée et après maintes relances ne m'est toujours pas remboursée ! C'est inadmissible !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Je vous remercie pour votre intervention et vous confirme la bonne réception des remboursements.
Cordialement.