Remboursements qui traînent
Oscaro ne respecte pas les délais de remboursements.
Trois fois que je téléphone. A chaque fois on me mène en bateau en me faisant des promesses sans effets.
Je ne suis pas le seul dans ce cas.
Comme d'autres, je vais passer par la voie judiciaire pour obtenir gain de cause.
Si dans les 72 heures mon compte n'est pas crédité des remboursements, je dépose un recours en référé avec demande de pénalités par jour de retard.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans