Rembourssement non effectué depuis 8 semaines !!!!!

Bonjour,

Je subis une très mauvaise expérience avec Oscaro concernant ma commande 40603471 qui date du 29/11/2017.

Je suis particulièrement énervé et ne comprends pourquoi le client final subit les conséquences d'un problème d'expédition. Pour mon cas je n'ai jamais eu en main propres mon colis et je suis en attente de remboursement à cause d'un souci avec relais colis.

Cela fait maintenant plus de 8 semaines que l'on me promet par téléphone ce remboursement en vain!!!! Je ne parle pas non plus des appels faits à la hotline qui ne sont même pas enregistrés dans l'historique!!!!

Je demande donc un remboursement immédiat et je sus dans le regret à cause d'une politique de remboursement plus que discutable de vous noté négativement