Rembousement refusé

Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi mon remboursement a été refusé étant donné que vous étiez en rupture de stock sur le produit, et de plus j'ai tout de même était débité ... Suite à cela une demande de remboursement automatque s'est déclenchée mais refusée ! Si il vous faut une preuve que vous avez bel et bien débité mon compte bancaire, dites le moi et c'est avec joie que je vous fais parvenir cela ! Veuillez m'en dire plus car je ne voit pas pourquoi je n'ai pas le droit de retrouver mon argent .. Numéro de commande : 39 424 375.

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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