Rerererererererere demande de remboursement au plus vite
Bonjour...parce que je vais encore un peu rester poli...comme tous les autres clients qui réclament , dois je vraiment vous classer dans la case des voleurs ? vous cherchez vraiment à perdre des clients ! dommage je n'avais jamais eu de problème avec oscaro (je le conseillais même à mes connaissances), mais comme les autres si cela doit finir par une plainte officielle , je passerai ensuite chez la concurrence ; un mois et demi maintenant pour 212 euros , et vous affirmez que votre boite se porte bien !?!? Alors serait ce le personnel qui est incompétent ? Je me demande même si Léa n'est pas un automate ! et si ce n'est pas le cas , elle doit avoir une formation dans la politique pour mentir avec autant d'aisance...Bon alors à quand le remboursement puisque oscaro se porte très bien ?...Je ne resterai pas patient beaucoup plus longtemps , mais quelle tristesse si besoin est de passer par la justice .......
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
