Retard de Remboursement
Je suis maintenant en attente de remboursement depuis le 15Décembre 2017 toujours le même message "en cours de remboursement" alors que le délai est sensé être de 30 jours maximum! Je les ai bien sûr contacté à plusieurs reprises Et toujours les mêmes réponses "nous faisons le maximum pour traiter votre dossier au plus vite" sans oublié leurs excuses bidon qui ce font automatiquement !!!
Une chose est sur Oscaro plus Jamais.C'est une honte quand je vois toutes les personnes qui sont dans le même cas que moi!!!!
Commande numéro 40622149
Bonjour,
Nous
vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service
comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes. Je fais
en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour
qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par
email. Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses
pour ce désagrément
Léa
il y a 7 ans
