Retard d'envoi de commande
Bonjour,
Ma commande n_ 38296474 a été effectué le mercredi 12/07/17.
J'ai payé 5€ pour une livraison en 48h !!!!!!
Le statut de ma commande est toujours en préparation! Meme pas envoyé. C'est inadmissible et je reclame le remboursement de ces frais ainsi que l'envoi express de ma commande!!
Bonjour Roms,
Je vous présente toutes nos sincères excuses pour ce délai de traitement.
Malheureusement deux références souhaitées nécessitent un délai d'approvisionnement plus important que prévu.
Dès leur réception, la commande vous sera expédiée. Et pour nous excuser de la gêne occasionnée, les frais de port vous seront remboursés.
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
Bonsoir,
Je vous remercie pour votre réponse.
Je compte sur vous pour tenir vos engagements et j'espère un délais de livraison des plus rapide.
Cordialement
Je vous remercie pour votre réponse.
Je compte sur vous pour tenir vos engagements et j'espère un délais de livraison des plus rapide.
Cordialement
Par Roms
il y a 8 ans
