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retour commande produit defectueux et livraison

bonjour,suite au retour d un kit distribution defectueux j ai fait l enorme erreur d en commandé un autre et suis sans nouvelles des deux articles...voiture immobilisée depuis 2 semaines..jusqu a quand? 200 euros dans le vent je peux pas en racheté un troisieme je monte pas une collection!! et pas de nouvelles de quoi que ce soit ;;; commande 41586905 et 41784110 pas terrible !

Par Patrice Lupart il y a 7 ans

Bonjour,

Après vérification de votre dossier, je vous informe que votre retour pour la prise en garantie sur la commande numéro 41586905 est bien réceptionné à ce jour et je vous invite à patienter le temps que le service garantie fasse le nécessaire.

Et pour la commande numéro 41784110 , votre commande est bien au point relais à ce jour.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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