Retour de 2 commandes en février... et puis rien.

Retour de 2 commandes en février... et puis rien.
Commandes toujours en cours de remboursement.
Nous sommes en septembre.
Le service client lui-même reconnait que le service comptable ne prend pas compte leurs demandes (oui au pluriel, plusieurs fois que j'appelle, que je patiente pour joindre un conseiller, tout ça pour finir par entendre la même réponse).
Prendre l'argent, le faire fructifier sur vos comptes c'est facile.
En attendant ça ne fait pas fructifier votre réputation.
Un client satisfait en parle à 10 amis, un client insatisfait en parle à 50.
A bon entendeur, Salut.

Bonjour, 

Je viens de faire la vérification et je vous annonce que les deux remboursements sont bien effectués en date du 06/09/2018 et qu'il faut attendre le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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