Retour de commande
Bj depuis le 11/10 ma commande vous a été envoyé retournée, ce retour en chronopost fais que se promener dans différents centre de distribution au vu des renseignements donnés par colis suivi et depuis le 17/10 plus rien ne bouge il est sur une plate-forme. Je ne sais absolument pas quoi faire pour que ce retour vous parvienne peu être avez vous plus d'informations quand à la manière d'intervenir. Cirdialement
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
39728019
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans