Retour de consigne jamais remboursé!
Retour de consigne jamais remboursé!
Le 22 janvier dernier j'ai été notifié que mes retours consignes ont été accepté et que le remboursement sera effectué sous 30 jours (env. 45 €). Je n'ai toujours rien reçu malgré deux demandes par E-mail qui sont restées sans réponses (12 mars et 4 avril). C'est inadmissible!!
Faut-il envoyer une injonction de payer pour recevoir son dû ????
Je ne suis pas prêt de renouveler l'expérience Oscaro!!!!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Vais-je encore attendre longtemps pour récupérer cette maudite somme???
J'ai déjà laissé un commentaire il y a plus d'un mois...
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Sacré délai tout de même et prise de temps ...
J'attends donc mon virement et je ne manquerais pas de vous informer.
A bientôt
Le délai de max 72 heures est largement dépassé et je n'ai pas reçu l'argent sur mon compte.
C'est INADMISSIBLE !!!
Est-ce que vous vous moquez de moi ??
Si vous rencontrez des problèmes pour verser l'argent, le minimum serait de m'en faire part.
J'ai bien l'impression que les juristes de OSCARO vont avoir du travail.
Sans le paiement immédiat de mon dû et réponse de votre part, une injonction de payer sera adressée au tribunal de la juridiction compétente.
Salutations
C'est cependant inadmissible de devoir attendre si longtemps, que les E-mails qu'on vous envoie restent sans réponse et qu'il faille vous menacer de procédures judiciaires pour que ça bouge.
Je ne rééditerai pas mon expérience OSCARO.
Vous avez perdu un client.
J'ai été enfin remboursée grâce à vous et je vous en remercie.
En ce qui me concerne; je mets fin avec Oscaro.
Bon courage à vous.
