Retour en attente de remboursement et delai depasser
Bonjour,
Je commande régulièrement sur Oscaro, mais il y à régulièrement des problèmes avec les remboursements de pièces renvoyer qui reste en attente tant qu'On ne les contacte pas.
Ma commande porte le numéro : 37958820 pour une butée d'embrayage. Merci de faire le nécessaire au plus vite.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Le remboursement à bien était effectuer et je vous en remercie.
Mais il serait agréable de ne plus avoir besoin de réclamer.