retour produit depuis fevrier.
retour produit depuis fevrier.
À date le 27/04 J attend toujours le remboursement malgré mes nombreuses relances via email et téléphoniques.
Très mauvais service et satisfaction client.
Passez votre chemin !
Bonjour,
j'ai pris connaissance de votre dossier ce jour et je vous prie de bien nous excuser pour le délai de traitement de votre remboursement.
Je vous informe que celui-ci a été effectué ce jour sur votre compte pay pal et sera visible sous un délai de 24h.
En outre, les frais de retour qui vous avaient été déduit vous seront remboursés. Un chèque du montant de ceux-ci vous parviendra à votre adresse de facturation prochainement.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception de votre remboursement svp?
Bonne réception.Léa
il y a 7 ans