Lire tous les avis Oscaro Oscaro

Retour suite à un envoi du mauvais produit

Bonjour, j'attend le retour de ma pièce , suite à envoi de la mauvais pièce. On m'as envoyé un kit de distribution pour chrysler alors que j'avait commandé un Filtre d'habitacle VALEO 715570. Merci de voir ce qu'il en est. J'ai fait le retour le 11/08/17.( preuve de dépot )

Par Jean Yann Besson il y a 6 ans

Bonjour,

Je viens de prendre en compte votre demande concernant la réexpédition de votre pièce.

Toutes nos excuses pour cet incident, je vous confirme bien que l'ancienne pièce est bien réceptionnée dans nos locaux et que la réexpédition est mise en place par mes soins à ce jour. 

Un mail de confirmation est envoyé dans votre boite mail.

Je vous souhaite une excellente journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Cet avis intitulé « Retour suite à un envoi du mauvais produit » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.