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rétroviseur non conforme

Fort de constater que je viens de recevoir et de faire installer par un carrossier(j'ai donc payer un professionnel) un rétroviseur extérieure droit(pour mon ford cmax)qui ne correspond pas au ford original!

rétroviseur ford:-possède en dessous du rétroviseur un éclairage
-se rabat l'or de la fermeture centraliser du véhicule( et ou avec commande intérieur de porte du véhicule)
-le rétroviseur ne bouge pas pendant que la voiture roule

rétroviseur oscaro marque alkar:-ne possède pas l’éclairage en dessous du rétroviseur
-le rétroviseur ne se rabat pas l'or de la fermeture centraliser ou bien avec le bouton de fermeture portière intérieur
-le rétroviseur bouge(tremble) a faible km heures
Des réception du colis j'ai bien vu qu'il manquais l’éclairage sous le rétroviseur ,je me suis dit si c'est que ca !
Je les fait donc installer par mon carrossier et la le dégoût total extrêmement déçu!
que pouvait vous faire dans mon qu'a?
sachant que si je doit le renvoyer il va falloir que je repaye le carrossier une 2éme fois pour me le demonter!!!!!!

Par maylou il y a 8 ans

Bonjour,

Je suis désolé pour la gêne occasionnée.

Le rétroviseur est compatible à votre véhicule mais n'est pas en effet celui d'origine.

Il n'a jamais été vendu comme étant fourni avec l'éclairage.

Apres si d'apres le carrossier la pièce n'est pas compatible avec votre véhicule ou bien si elle est défaillante, vous pouvez toujours nous la retourner en garantie ou contre remboursement.

Mais en l'état, il m'est compliqué de faire un état des lieux.

Au plaisir,

Antoine

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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