Sans reponse
Bonjour pourquoi vous ne répondez pas au mail ? Retour reçu le 01/02/2018 07:53:37 et toujours pas de réponse j'ai besoin de ma voiture merci d essayer de me répondre
Bonjour,
Je suis à votre écoute , pouvez-vous me faire part de votre demande svp
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Etat : Expédiée
Numéro : 39111193
Date : 29/08/2017
Montant : 151,90 €
Bonjour,
Effectivement, vous avez fait le retour d'une pièce en garantie à ce jour. Cependant votre pièce est toujours en cours d'expertise et le service est en attente du rapport d'expertise.
Une fois le rapport d'expertise réceptionné par le service garantie, la réponse sera rendue directement.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Je suis sincèrement navrée et je vous présente toutes nos excuses.
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous informe que le nécessaire a été fait et que le remboursement à été mis en place ce jour. Celui-ci vous parviendra par chèque à votre adresse de facturation.
Je vous réitère toutes nos excuses.
Bonne journée. Antoine
il y a 7 ans
