SAUVEZ VOUS, 40 JOURS ET C'EST PAS FINI D'ATTENDRE ...............
une commande qui est restée 7 en préparation (il la chargeait sur un navire ma boite de frein à main ), quand j'ai demandé l'annulation et le remboursement depuis le 26/06/18 je suis toujours en attente ( le comptable qui doit rembourser est parti faire les soldes de 40 jours, et le pire c'est qu'il est reparti pour 2 mois de vacances ). pourquoi vous arnaquer des gens avec des publicités mensongères avec soit disant une expédition en 48H? peut être en 48 jours c'est plus fiable. c'est pas ma première mésaventure avec ce site, j'ai déjà attendu un remboursement de 20€ pendant 2 mois.
vos méthodes n'honorent pas votre soit disant réputation , et je comprends mêmes pas comment les gens vous font confiance?. un site basé en Allemagne m'a envoyé la même commande en 5 jours (incluant le wkend) .
sauvez vous , ne croyez plus à leurs références souvent erronées, et pour le remboursement vous auriez le temps de faire le tour du monde.
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
