SAV OSCARO

Je qu'il nécessaire d'améliorer le SAV d'une pièce sous garantie.
En effet, je me suis retrouvé dans une situation inconfortable en dépit d'excellents interlocuteurs téléphonique.
Pièce acheté +/- 30 euro 2016 prix actuel 40 eu + frais de ports , je pense que vous auriez pu vous aligner le prix 2016 + offrir les frais de ports. Car j'ai du racheter la même pièces, avec les mêmes références chez un concurrent +/- 25 euro avec 7 euro de frais de ports et livré le lendemain par un transporteur dans un carton ultra protégé (qu'elle surprise), alors que vous me l'aviez livré à l'état brut!

Parlons de transporteurs! La communication est à améliorer , les livreurs qui sont venus récupérer la pièce sous garantie, vous appel une fois sur place! comme si vous aviez que ça à faire de la journée ? et vous n'êtes pas la ! on rappel oscaro qui ne peut pas vous transmettre le numéro de retrait pour rappeler la plateforme.
ATTENTION, certaines pièces ne correspondent pas physiquement à celles du constructeur.
Les références sont la! mais les dimensions ne sont pas conformes

GALÈRE