SAV REMBOURSEMENT ALARMANT
Après réception du mail de confirmation de Retour le 07/10/17 , OUI LE 7 OCTOBRE 2017 , leur message stipule que le délai MAXIMUM de remboursement est de 30jours . Donc le 7/11/17
Après de multiple relance environ 5/6fois toujours la même disquette le virement sera sur votre compte à là fin de La semaine .
Aujourd’hui le 12/01/2018 Toujour rien honnêtement déçu du SAV .
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
