Sav Scandaleux!!!!
Bonjour!
Cela fait 3 mois et demi que j'attend mon remboursement et que j'appel plusieurs fois par moi et que l'on me sort toujours la même phrase, arrêter d'embaucher des robots et changer votre approche du SAV car vous ne vous y connaissent rien et vous faites fuir bien plus de clients que vous n'en gagner!!!
Après avoir lu beaucoup d'article je vais donc déposer une plainte car le délai de remboursement et plus que depasser...
Je déconseille ce site a tout le monde!!!!!!
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
