Scandaleux
Voilà j’ai déjà passé quelques fois des commandes sur Oscaro et tout c’était bien passé jusqu’à ce que j’annule une commande m’en 20/11/17 a ce jour aucun remboursement, après de nombreux appels à leur service client toujours la même réponse je fais remonter l’information ! Pratiquement deux mois, aucune nouvelle de leur part, aucune compensation ou nouvelles ...
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Faite moi part du deuxième numéro commande
Svp
Merci d’avance
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa