Scandaleux
Pièce renvoyée fin novembre validé par Oscaro le 01/12/17 .oscaro annonce un délai de remboursement de 14 jours avec plus ou moin 3 a 7 jours de délai interbancaire nous somme le 18/01/18 toujours pas de remboursement effectué après 3 appels on me dit que une demande au service comptabilité en urgence a été effectuée mais gros foutage de guelle si rien reçu semaine prochaine je contact la répression des fraude et autre association de consommateurs et je ne passerais plus de commande cher oscaro mais chez des concurrents plus professionnels et qui rembourse plus rapidement
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans