scandaleux
sa fait 20 jour que j'attend mon remboursement sur une piece que vous aviez pas .sa fait la deuxiéme relance que je fait par tel toujours la meme réponse vous serez rembourser sous 48 h.par contre pour encaissé vous avez mis 1h?
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa