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SCANDALEUX PAS DE REMBOURSEMENT APRES 2 MOIS D'ATTENTE

Suite à retour pièce, cela fait 2 mois que j'attends mon remboursement alors qu'il m'avait annoncé par email 30 jours maxi. Je leur ai donc envoyé un mail sans aucun retour de leur part alors qu'il s'était engagé à me répondre sous 48H.
J'ai contacté plusieurs fois la hotline qui n'a cessé de me mentir en m’annonçant que j'allais être remboursé dans les prochains jours après avoir relancé la comptabilité.
Je pense faire appel à 60 Millions de consommateurs.
N° commande: 40994717

C'est scandaleux, je ne lâcherais rien ....

Par Olivier Bosc il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous informe que le remboursement en date du 12/03/2018 et afin qu'il soit visible je vous invite à patienter le temps du délai interbancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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