service client 0 !!!!!! [Résolu]

Après plus de 2 mois que j attend le remboursement de ma commande ( plus de 100€) aucune nouvelle de la part de Oscaro malgrés mes différentes relance téléphonique et pourtant à chaque fois à me dit que le nécessaire sera fait rapidement j ai vraiment l impression d être pris pour un pigeon et apparement je ne suis vraiment pas le seul dans cette situation. Je vous déconseille fortement de commander chez eux pour ma part se sera la dernière fois!!!

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes. 

Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email. 

Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Même souci pour moi!!!! Soit j’ai mon remboursement cet après-midi qui cela dit en passant consiste à me rendre de l’argent prélevé à tord car produit non reçu... soit mon assistance juridique prend le relai cet après midi!

Par Elo31 il y a 7 ans

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